为进一步规范市场监督管理投诉举报处理工作，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）相关规定要求，现将我局接收涉及广东省市场监管职能的消费维权投诉和经济违法举报的渠道公布如下：

　　一、全国12315热线：12315；

　　二、全国12315平台：http://www.12315.cn/；

　　三、我局门户网站“互动交流”版块子栏目：“12315投诉举报”入口；

　　四、我局邮寄（来访）地址：广州市天河区体育西路57号红盾大厦二十六楼；（交通指引：地铁1、3号线体育西路站A出口）；

　　五、其他互联网方式：微信公众号“12315”、微信小程序“12315”、支付宝小程序“12315”、百度小程序“12315”等。

　　自公布之日起，涉及广东省市场监管职能范围的消费维权投诉和经济违法举报，请按照上述渠道反映。

　　特此通告。　

广东省市场监督管理局

2023年11月16日